一人社長のクレジットカードの選び方について先日記事にしたが、
セゾンコバルトアメックスカードをつくったのである。
その理由は年会費無料だから。
1人社長の法人クレジットカードの選び方2ヶ月くらい利用したところで、データ取り込みも、セキュリティ認証もまあこんなもんかなと慣れてきた頃、自宅にダイレクトメールが届く。
もちろんダイレクトメールなど見ないで捨てるし、大嫌いなアプローチである。
しかしふと目にすると、スペシャルオファーの文字。
1円でも利用すれば本来11000円かかる年会費が翌年も無料との文字。
年会費が11000円かかって、ポイント二倍でもどうでもいいと思っていた。
しかし今申し込めば、年に1円でも使えば年会費無料、それでポイント2倍ならおいしい。
元々クレカ1枚主義なので、1円以上なら絶対に使うだろうということで申し込んでしまった。
お得な提案になっているか?
何がお得として響くかはお客さんにとってマチマチだろう。
私は「年会費がかかるカードが嫌」なお客さんなのである。
ポイントがめちゃめちゃついたとしても、年会費がかかるのが嫌なのである。
年会費よりもポイントの方が上回りますよ、と言われても嫌なのである。
今回はたまたま、私にとってお得な提案になっていた。
いいタイミングで届ける
前のカードをそれなりにつかって、大丈夫そうだなと思ったそのタイミングに
もっとお得そうな提案だったので、のっかることにした。
このタイミングが1ヶ月はやったから、未検証だったのでそのままゴミ箱いきだっただろう。
また、すべてのクレジットカード決済を整理して切り換えている途中だった。
なので、残りの決済も切り換えることを考えると、ここで新カードでも手間は同じだなと思った。
むしろ、切り換えしやすい段取りがついてきたところだったので、
もう一度切り換えることへの心理的負担は小さかった。
営業は必ず嫌がられるものではない
営業というと、必ず嫌がられるものと思って、
自分からの売り込みに躊躇する人がいるが、
相手にとって便利でお得なものを、相手にとって助かるタイミングでとどけると感謝される。
そんなに怖がるものではない。
すべてはタイミングである。
私も経験上、「ちょうど鈴木さんからの連絡を待ってました」と言われて喜ばれたことはたくさんある。
新しく、面白いプロモーションを何か仕掛けたくて、
困っている、手が回ってない、などの人は多い。
その時に、私からの連絡は渡りに舟だったのである。
恐れずに、相手のタイミングを鑑みて、営業してあげるのが双方ハッピーなのである。